政務服務線下專窗將提供事項咨詢輔導、材料接收等服務。政務服務線下專窗將提供事項咨詢輔導、材料接收等服務。

  遼寧印發《深入推進政務服務“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”工作方案》。

  實現“只提交一次材料”,推動更多政務服務事項實現“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”。

  年底前,遼寧將在持續優化58項“跨省通辦”政務事項的基礎上,確保74項全國高頻政務服務事項的“跨省通辦”,解決企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題。

  日前,遼寧省推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室印發《深入推進政務服務“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”工作方案》,提出持續推進政務服務“一網通辦”,實現“只提交一次材料”,推動更多政務服務事項實現“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”。

  東北三省實現“區域通辦”

  《方案》提出,在落實全國“跨省通辦”事項清單的同時,深化東北三省一區“區域通辦”。建立與吉林省、黑龍江省、內蒙古自治區等地區“區域通辦”機制,完善全國一體化政務服務平臺東北三省一區“區域通辦”專區功能。

  年底前,?。ㄖ校┲备饔嘘P部門將制定“區域通辦”事項清單,明確“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”實現路徑,為區域協調發展提供支撐保障。

  教育、醫療等事項“省內通辦”

  《方案》提出,年底前將編制“省內通辦”事項清單。

  ?。ㄖ校┲备饔嘘P部門圍繞創業、教育、就業、社保、醫療、養老、居住、婚育、出行等企業和群眾異地辦事需求,梳理核定本系統可以實現“省內通辦”的事項,編制“省內通辦”事項清單,并通過一體化政務服務平臺公開。

  同時,推動“一件事”“省內通辦”。

  年底前,打通“一件事”審批鏈條上的業務系統,實行審批全流程電子化,減少紙質材料,逐步推進更多高頻“一件事”“省內通辦”。

  線上辦事“掌上辦”“指尖辦”

  《方案》提出,開通線上服務專區,同時開設線下服務專窗。線上服務將開通“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”專區,依托身份認證、電子印章、電子證照、電子檔案、EMS、“好差評”等服務,強化“全程網辦”支撐能力。年底前,加快“遼事通”移動端建設應用,推動更多“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”。

  線下服務原則上縣級以上政務服務中心要設置“通辦”專窗,配備相應設備和人員,提供事項咨詢輔導、材料接收、結果反饋等服務,有條件的地方可延伸到鄉鎮(街道)、村(社區)?!翱缡⊥ㄞk”“區域通辦”“省內通辦”事項將入駐“通辦”專窗,在醒目位置公布“通辦”事項清單、咨詢電話、辦事指南等信息,完善物流和支付渠道,有針對性地為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利化服務。

  電子證明100%存入數據庫

  《方案》提出,推廣電子證照電子印章應用。年底前,各地區、各部門要依托一體化政務服務平臺,推進證照、批文、報告、證明等各類政務服務辦理結果電子化,推進全程無紙化、電子化審批。各地區、各部門要加快電子證照歸集,產生的電子證照100%接入電子證照庫,細化應用場景,實現互認共享。

  提升數據共享應用能力。建立權威、高效的數據共享協調機制,明確數據共享制度流程。年底前,各地區、各部門要梳理數據共享需求清單,依托政務信息資源共享交換平臺受理數據共享需求并提供服務。除法律法規另有規定或涉及國家秘密和安全等情況外,要按照“應享盡享”原則,一律面向各級政府部門提供履行職責需要的數據共享服務。

  統一服務標準

  《方案》提出,統一業務規則和標準。年底前,?。ㄖ校┲备饔嘘P部門要按照“應減盡減”原則,大力推動“減時間、減環節、減材料、減跑動次數”,優化調整“跨省通辦”“區域通辦”“省內通辦”事項業務規則,明確申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、辦理時限、發證方式、收費標準等內容,統一辦理流程和辦事指南,推動事項辦理規范化、標準化運行。

  來源:遼寧日報